QUEENFORK · TERMS
서비스 이용약관
시행일: 2026년 9월 7일
1. 목적
본 약관은 주식회사 순수(이하 “회사”)가 제공하는 QueenFork 앱과 관련 서비스의 이용 조건, 회사와 이용자의 권리 및 의무를 정합니다.
2. 서비스 내용
QueenFork는 음식·식당 평가, 취향 유사도, 취향 기반 장소 발견, 저장함 및 공동 저장함 등의 기능을 제공합니다. 개인화 결과와 Sync95™ 점수는 이용자의 선택 및 서비스 데이터에 기반한 참고 정보이며 특정 식당의 품질이나 만족을 보증하지 않습니다.
3. 계정과 이용 자격
이용자는 정확한 정보를 제공하고 로그인 수단을 안전하게 관리해야 합니다. 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다. 계정을 타인에게 양도하거나 다른 사람의 계정을 무단으로 사용할 수 없습니다.
4. 이용자 콘텐츠
이용자가 등록한 사진과 평가 등 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 서비스 운영·표시·추천 및 기능 제공에 필요한 범위에서 회사가 콘텐츠를 저장, 복제, 표시 및 처리할 수 있도록 허용합니다. 이용자는 자신이 게시할 권리를 가진 콘텐츠만 등록해야 하며 타인의 저작권, 개인정보 또는 기타 권리를 침해해서는 안 됩니다.
5. 금지 행위
- 불법·허위·기만적 콘텐츠 또는 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠 등록
- 타인 사칭, 괴롭힘, 혐오 표현 또는 서비스의 안전을 해치는 행위
- 자동화된 비정상 접근, 데이터 무단 수집, 시스템 훼손 또는 서비스 운영 방해
위반이 확인되면 관련 콘텐츠를 삭제하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 유료 서비스
QueenFork Plus 등 유료 구독 상품의 가격, 제공 기능 및 갱신 조건은 앱의 구매 화면에서 안내합니다. 결제·구독 관리·취소·환불은 구매가 이루어진 Apple App Store 또는 Google Play의 정책과 계정 설정을 따릅니다.
7. 계정 해지
이용자는 앱의 프로필 → 설정 → 계정 삭제에서 언제든 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
8. 서비스 변경 및 중단
회사는 기능 개선, 보안, 운영상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 앱 또는 홈페이지를 통해 사전에 안내합니다. 다만 긴급한 보안·장애 대응은 사후 안내할 수 있습니다.
9. 책임
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적으로 노력합니다. 음식점 정보, 이용자 콘텐츠 및 개인화된 발견 결과는 참고용이며 실제 영업 상태, 메뉴, 가격 또는 이용 경험과 다를 수 있습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 천재지변, 통신 장애, 제3자 서비스 장애 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유에 대한 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 제한됩니다.
10. 준거법 및 문의
본 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 약관 또는 서비스에 관한 문의는 contact@soonsoohq.com으로 보내주세요.