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QUEENFORK · PRIVACY

개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 7일

주식회사 순수(이하 “회사”)는 QueenFork 앱과 관련 서비스(이하 “서비스”)를 제공하며 이용자의 개인정보를 중요하게 보호합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고, 왜 사용하며, 어떻게 보관·삭제하는지 설명합니다.

1. 수집하는 정보

2. 이용 목적

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 제3자 맞춤형 광고를 위해 제공하지 않습니다.

3. 권한과 선택

위치 및 사진 접근은 해당 기능을 사용할 때 이용자의 동의를 받아 요청합니다. 권한을 허용하지 않아도 관련 기능을 제외한 서비스는 이용할 수 있으며, 기기 설정에서 언제든 권한을 변경할 수 있습니다.

4. 처리 위탁 및 제3자 서비스

회사는 서비스 제공을 위해 클라우드 호스팅·데이터베이스·인증, 지도 및 장소 정보, 앱 마켓 결제·구독, 오류 진단 서비스를 이용할 수 있습니다. 각 제공자는 서비스 수행에 필요한 범위에서만 정보를 처리하며, 회사는 이용자 정보를 판매하거나 독립적인 광고 목적으로 공유하지 않습니다. 제3자 서비스가 국외에서 운영되는 경우 정보가 해당 서비스의 서버가 위치한 국가에서 처리될 수 있습니다.

5. 보유 기간과 파기

계정 및 서비스 정보는 회원 탈퇴 또는 계정 삭제가 완료될 때까지 보유합니다. 고객지원 기록은 문의 해결 및 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관하며, 법령에 보존 의무가 있는 경우에만 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다. 보유 목적이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 안전하게 삭제합니다.

6. 계정 및 개인정보 삭제

이용자는 QueenFork 앱의 프로필 → 설정 → 계정 삭제에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱에 접근할 수 없는 경우 가입한 이메일 주소로 contact@soonsoohq.com에 요청할 수 있습니다. 삭제가 완료되면 법령상 보관이 필요한 정보를 제외한 계정 정보와 이용자 콘텐츠가 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청자의 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리하고 결과를 안내합니다.

8. 아동의 개인정보

QueenFork는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 관련 사실을 알게 된 경우 확인 후 지체 없이 삭제합니다.

9. 개인정보 보호 문의

개인정보 보호 담당 · 주식회사 순수
이메일: contact@soonsoohq.com
소재지: 경기도 고양시, 대한민국

10. 방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 시행일과 주요 변경사항을 앱 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.